头图:上海电信业管中心业务支撑中心班组成员
日前,2023年全国五一巾帼标兵奖表彰大会在北京隆重召开。上海电信业管中心业务支撑中心班组被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”称号。
班组现有员工14人,71%为女性。从4G到5G,从三千兆到云宽带,客户享受全新通信服务的诉求均落实于班组对每个营销活动的配置上市中。2022年班组配置上市营销商品889项,0配置差错投诉,他们配置并上市系列云宽带商品,向上海市民展示了让生活更快速、更便捷、更智能的新可能。
在上海电信推出“强基行动”后,面对全新的管理组织模式,班组迎难而上,加班加点,仅用一个多月打造触点人员考核系统,实现对7500位一线人员考核、算薪、发放的数字化管理;2022年结算发放7.63万人次,无一差错。同时利用数字化手段支撑人员价值分析、能效评估,强化了电信在网络强国中的主力军作用。
班组注重人才培养,通过推拉并举多种方式,使成员逐步成为专业知识复合、综合能力复合和创新思维复合的人才。班组现有二级专家一名、核心人才一名、骨干人才四名,有两人获得产品经理国际资格认证,一人获得国家司法职业资格。
班组曾多次荣获上海三八红旗集体、上海总工会“工人先锋号”、上海电信“巾帼建功”先进集体及优秀集体、十佳巾帼读书班组等荣誉。她们用实际行动展现着企业女职工身上特有的自强敬业、乐观向上的精神风貌;她们团结一致,以昂立的斗志和不懈的努力把初心落在行动上,把使命担在肩膀上;她们主动服务和融入新发展格局,脚踏实地在平凡岗位上为网络强国、企业发展贡献青春力量。