夏季高温下，不光人会中暑，关乎每一位乘客上上下下安全的电梯也会“中暑”。进机房，钻井道，上海市特种设备监督检验技术研究院电梯检验所（以下简称：市特检院电梯所）的工作人员顶着40℃的高温，对管辖的电梯进行细致检验，守护电梯安全“门”。

电梯也会“中暑”

夏季高温正是检修忙碌时

烈日炎炎，一大早，市特检院电梯所检验师张小虎和检验员陈式清便背着工作包出门，去往长宁区古北中央花园小区。

“气温这么高，不仅人吃不消，电梯也会‘中暑’。持续高温下，电梯的电气元件会加速老化，甚至造成损毁，如果不能及时发现维护，可能会造成安全隐患。”因此，根据相关规定，城市运行中的每部电梯每年至少要做一次检验。

工作人员检验电梯缓冲器。

“正值盛夏，电梯的故障率是最高发的。”张小虎告诉记者，电梯正常运行的环境温度应保持在5～40摄氏度之间。通常由于电机发热，电梯机房环境温度要比外界高3～5摄氏度左右。如果电梯控制系统电器元件发热超过一定程度，变频器会进入保护模式而停止工作。从电梯的表象来看，就是不响应任何外部指令，电梯停止运行，这时电梯轿厢内有乘坐人员就会被困，等到温度下降后，变频器解除保护状态恢复工作，电梯也恢复正常运行。

他们这次所检验的电梯没有机房，设备被安置于狭窄的井道中。相比较户外作业而言，室内虽然没有了太阳的炙烤，但由于空气流通性较差，又有电气系统工作散发的热能加持，电梯井道及地坑的室温已逼近45℃，密不透风的工作环境活像桑拿房。还没进入井道内检验，他们的额头已开始冒出豆大汗珠。

身涉危险环境

只为保障乘梯安全

踏入电梯的第一步，检查已经开始了。拨通紧急求助按钮，接通了物业安保处，张小虎向对方说明来意，测试信号是否畅通、双方声音是否明晰。

工作人员检测电梯求助装置。

陈式清向记者介绍，他们检验电梯的第一步操作，包含紧急呼救、应急照明、紧急制动等，都是以乘梯人员安全作为第一准则，通过逆向思维模拟，排除电梯中可能发生的危害人身安全的故障。

经过一系列安全操作，张小虎打开电梯井，走上电梯轿厢的顶部，这里只能同时容纳最多2个人。狭小的空间内，他和陈式清与电梯维修方配合，一人在外通过机械操作控制电梯下降速度，一人检查每一层的电梯及层门情况。

在这里，闷热与灰尘作伴，更需要检验人员的“火眼金睛”。“电梯安全性能要求较高，只要有一个地方没有复位，电梯就关不上。”按照要求，张小虎要检查每层层门，包括门的运行和导向、自动关闭装置、门的锁紧与闭合等，这样才能保证居民乘梯安全。

工作人员检验轿厢与井道壁距离，距离过宽乘客容易掉进缝隙。

“您请当心，不要靠太近！”这是检验人员对记者说过最多的话。在采访过程中，记者提出希望能下到电梯井中近距离观察，但因非专业人员不宜进入井道而被拒。只见张小虎与电梯维保人员配合，站在轿厢顶上，谨慎而熟练地进行检验。轿厢限速器安全钳联动试验、上行制动工况曳引试验、轿厢上行超速保护装置试验……在这个狭小的电梯机房内，张小虎一待就是半小时，没一会儿，衣服便已全部湿透。“这里有许多零部件都是高温部件，最近每天温度都差不多，工作服基本没干过。”张小虎笑着说，这种室内电梯已经很好了，最热的是室外的玻璃井道电梯，在里面待5分钟都会感到“缺氧”。

完成轿厢顶的检验，张小虎顺着井道来到位于地下一层的底坑，这里的温度较前面两处低了不少。他说，这是高温天最让他感到轻松的地方，“底坑最怕的就是潮湿和雨水侵袭，在这里我们需要检验底坑的各个电气安全装置。”

做完最后的检验后，张小虎爬出底坑接过陈式清递来的水，咕咚咕咚就是大半瓶。“之前刚开始做这行的时候也不习惯，顶楼机房根本待不住，现在单位提供不少防暑降温的措施，有的小区顶楼机房为保护设备还安装了空调，这些都减轻了酷暑的炎热。”张小虎说，一年365天，差不多每天都有电梯需要检验，如果不能及时检验排除隐患，就有可能发生安全事故。守护乘梯人员的“上下”安全，成为他坚持下来的理由。

“数字化+智慧监管”

电梯监管更有保障

完成一部电梯检查后，他们同步将各项检验详细数据录入检验系统，形成原始检验记录。除了检测记录外，维保记录也实现无纸化全覆盖。现场，市特检院电梯所电梯检验二室副主任李哲一介绍，全市目前累计产生超过2200万条工单，实现了对电梯维保行为的动态监管、实时记录。

工作人员将检验数据录入后台系统。

不仅如此，他介绍，全市“智慧电梯”物联网应用，将传统的电话求救、人工派单应急处置方式，转变为自动监测、主动发现、后台系统调度的智能化监管方式，可实时采集、储存、传输、分析和应用电梯数据，实现电梯运行状态实时监测、发现问题即时响应。

“在困人救援上，智慧电梯系统串联整合电梯应急困人救援各相关方，可实现从发现困人，维保接单响应，物业确认协同，应急平台联动，监管部门记录并可视化监控全过程。”李哲一介绍，系统上线至今已监测了4万余起困人事件，平均救援时间从30多分钟缩短到12分钟，并通过视频及语音安抚，有效缓解了被困人员的焦虑恐慌，避免出现过激举动造成二次伤害。

“电梯的检验是一年一次，可电梯监管却应是每时每刻，如何做到这点？”他补充说到，“通过智慧电梯监管系统，可实现远程监测。”截至2023年6月底，已完成192个制造单位和31个第三方远程监测平台的数据接入，在线的智能化电梯数量超过7万台，至今已汇聚了超过1200亿条电梯运行数据，实现对电梯运行状况的实时监控、实景记录、自动识别、及时推送困人告警、电梯故障和不文明乘梯行为，系统投入使用以来累计报送的电梯运行及使用故障超过80万起，均得到了及时有效的解决，为保障电梯安全运行提供技术和数据支撑。

采访当日，记者通过手机扫描电梯内“上海智慧电梯码”，看到诸多功能：一键报警、报修、监督、评价建议……他介绍，目前，“上海智慧电梯码”已实现全市覆盖，大幅提升了发现和解决故障困人的效率，也实现了数据真实性和准确性。