10月30日上午10时09分许，在上海地铁人民广场站，一只小猫被困在下行电梯的夹缝里，生命危在旦夕。值班员朱灏恩接到乘客反映后，第一时间赶到现场按下急停按钮，扶梯戛然而止。他一边通过对讲机紧急通报情况，一边有条不紊地疏散围观乘客，为救援行动开辟出安全通道。

闻讯后，值班站长徐俊和邓胤火速携带工具包赶至现场。他们俯身查看，发现小猫因恐惧蜷缩成一团，救援空间极为狭小。徐俊凭借丰富经验果断判断：“不能硬拉，否则小猫会二次受伤。”随后，他与邓胤迅速制定救援方案。朱灏恩则在一旁用温和的语调轻声安抚小猫，试图让它放松警惕。

民警接到群众报警后也赶到了现场。车站工作人员与民警密切配合解救小猫。每一步操作，他们都全神贯注、严谨细致，将对生命的尊重体现在每一个动作里。经过一番努力，民警成功将小猫夹缝中取出。 “可以了，出来了，带你去看病。”民警安慰道。

目前，小猫已被爱心人事送入宠物医院接受治疗。相信在大家的共同关心和照顾下，这只受伤的小猫一定能够早日康复，重新拥有健康快乐的生活。