清明小长假日益临近。连日来，扫墓客流集中出行，上海地铁通过在相关线路投用扫墓专用图、延时运营、定点加开、加强引导和现场疏导等一系列措施，确保地铁运营平稳有序。

上海地铁表示，预计今年清明假期全网日均客流约780万人次，同比去年小幅上升，祭扫高峰出现在4月4日至6日。届时，全网络整体出行路径将呈现早晨往郊区方向流动，中午往市区方向集中返回的潮汐特征。此外，今年全市多家墓园继续推行“地铁+短驳”服务，涉及轨道交通2、5、8、9、11、16、17、18号线，共8线17站。4月3日和4月4日，上海地铁1、7、8、9、10、13号线六线延时运营，4月6日1、2、10、17号线增开定点加班车至24时。

16号线临港大道站及新场站周围，分布着福寿园海港陵园、长桥山庄公墓等墓地。清明祭扫期间，16号线临港大道站将增派职工值守，强化导流和联动接驳，备足应急力量，保障运营安全平稳。16号线新场站职工为迎接即将到来的扫墓客流高峰，提前细化了现场引导服务，在关键点位加强疏导，并制作公交提示卡标注乘车及出行信息，以贴心服务为市民祭扫出行提供便利。

清明假期叠加江浙地区春假，迪士尼乐园成为家庭出游的首选目的地，热门项目排队超150分钟。地铁11号线罗山路站区车站站长助理唐刘佳表示，本周迪士尼站进出站客流较前一周同期增长了约15%。为保障乘客出行体验，奇梦守护服务团队提前部署，采取了多项客运服务举措，如为妇女婴幼儿提供母婴爱心包、适时增设志愿者服务、夜间散场跨前布置指挥岗引导客流等，旨在让广大乘客享受到安全、有序、温馨的贴心服务。