当前，奉贤区正在大力推进“新兴领域全域友好”，延长到下午两点的食堂午餐时间，专门为骑手增设的用餐窗口，遍布街角的歇脚点，还有“四季关爱”项目里不断优化的住房、医疗、技能培训……在感受到关爱后，骑手们也在用自己的方式，悄悄把这份温暖递了出去。

奉浦街道的变化，始于骑手卢红2024年一个登上《人民日报》的“金点子”，在他的建议下，社区食堂的午餐时间延长至下午2点，这让他和身边的骑手在送餐高峰后也能吃上热饭。

受此触动，卢红和几名骑手自发开始了志愿行动，卢红说，“我们工作群里聊得挺多，比如说在路上发现安全隐患，或是车库住的孤寡老人需要帮忙，大家就共同伸出援手。”就这样，一个最初只有三四人的小群，从2023年到现在逐渐成长为57人的“红”骑手服务队。去年的一次大台风，更是成了这支队伍凝聚力的试金石。那天风雨交加，社区食堂需要为订餐老人送饭。卢红一个人跑不过来，更别提距离四五公里外的萧塘片区。他在群里喊了一声，同事王亚增二话没说，穿上雨衣就出了门。两人顶风冒雨一路奔波，硬是把热饭送到了每位老人手中。

志愿服务队也悄悄打破了平台之间的“隐形围墙”，美团、淘宝闪购……原本各跑各单的小哥们，因为这个群走到了一起。有人发现隐患，群里喊一声；有人需要搭把手，群里应一声。这种“顺手”的互助，正在成为他们日常的一部分。“我们现在群里只有57个人，奉浦街道光这些骑手，我估计最少都有1000个人。所以我们这个群还是太小了，还是要再扩大一下。”卢红笑着说。

在青村镇振兴路，面馆老板彭文兴是骑手们口中的“老大”。这位曾跑过两年外卖的老板，深知骑手不易。他的店提供10元优惠面，还免费供应茶水。但更重要的，是他手机里那个始于2015年、已有近200人的骑手微信群。最初只是骑手们互相提醒路况的工作群，哪里在修路、哪里有积水。时间长了，群里人越来越多，聊得也越来越多。这个群，渐渐成了振兴路街区的“信息中心”。彭文兴还在面馆门口挂了个“小彭交换箱”，供骑手匿名投信倾诉或提建议。

在奉贤，这样的案例还有很多。据介绍，奉贤区正在通过区级搭平台、网格街区广动员，引导新就业形态劳动者力所能及地参与到网格治理志愿服务中来，在关爱这一群体的同时，也让他们成为城市治理的“主人翁”。