案由：小刘在一家民营企业担任销售工作，由于经常要出差到外地，无论生活还是工作均不规律。有时他隔天深夜刚从外地返沪，次日上班前向组长告知一声，就不去单位了。有时，晚上与客户应酬很晚，他给组长发条微信，告知第二天上班会迟到一会儿。

年终考核下来后，他因上述原因被用人单位评为不合格员工。小刘认为，出现上述情况，都是为了工作受到的影响。再说，其他销售人员也有这些情况，可唯独他被评为不合格，难道销售部门有内定不合格指标，需要硬凑一下？

面对考评结果，小刘拒绝签字。

分析：这涉及考核过程和考核结果。首先，用人单位在年终考核时，其过程应该公平公正，根据合法的内容且经过合法程序出台的考核标准，选定考核人员，对被考核人员进行客观、理性的评审，而这个时候最好有具体的数据，比如：销售人员年度销售额为多少，完成量是多少等等，数据是最有说服力的。考核过程中，还要注意岗位的特殊性，比如：销售工作确有小刘遇到的现象，用人单位是如何规定请假手续的、当事人履行了没有。最后，年终考核还需一视同仁，不能同样的工种和岗位用不同的标准对待员工。拿小刘所在的用人单位来说，如果小刘被评为不合格员工，其他销售人员有同样行为的话，那么用人单位应一视同仁。

年终考核结果出来后，我们是主张与员工“见面”的。我们建议用人单位采取书面告知、员工确认的方式，即员工对考核结果无异议的，在考核结果通知单上签字确认，表示无异议；员工对考核结果有异议的，在考核结果通知单上表明其有异议以及异议的原因。

如果碰到像小刘那样对年度考核结果不认可、不签字怎么办？我们认为，法律并未要求年终考核结果必须员工签字才生效，只要用人单位能证明其考核标准提前公示、考核过程符合既定程序、保证公平，同样对员工有约束力。

当然，如果用人单位设置考核结果申诉程序，让有异议的员工表达自己的意见，并组织人员对此进行复审、调查、取证等，相信其考核结果会更准确，也更容易被员工接受。