
为积极响应最高人民法院加强一站式多元解纷诉讼服务机制建设的工作要求,全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系,今年初,上海法院系统首个“智慧舱”在市二中院诉讼服务大厅投入使用。
在“智慧舱”,设有触摸式电脑一体机、摄像头、高拍仪、打印机等设施,整合了“智慧诉讼”和“智慧服务”两大板块。点击“智慧诉讼”后,可看到“我要办”“我要查”两大类职能。“我要办”指的是可办理型业务,即能辅助当事人或者律师进行诉讼文书书写、智能查询个案、诉讼费缴纳、网上立案等。“我要查”指的是查询型业务,包括诉讼引导、立案流程、开庭公告、送达公告、执行公告、司法拍卖等。每项职能分工明确,简单易操作,方便当事人或者律师快速了解案件的程序、进程跟执行问题。
据介绍,当事人只需刷一次身份证,即可安全进入“智慧舱”内进行业务查询和办理。