自《社会保险经办条例》颁布实施以来，为使服务对象充分享受社银直连网点服务带来的便利，本市社会保险经办机构重磅推出了“上海社保地图”。该服务包含上海社保各服务渠道，汇集了全市20个社保经办服务大厅、220个社区事务受理服务中心和近2000个银行网点的精准定位，企业群众只需动动手指就能获取最佳路线。笔者在此为广大读者简单介绍一下。

一、通过“社保地图”轻松找到服务网点。

这张“社保地图”位于“上海社保”的官方微信公众号中。大家先在微信上关注“上海社保”的官方微信服务号，在互动界面的下方就可以找到“社保地图”栏目，进入之后可以检索家门口、企业旁、园区里、校园内的办事网点。进入“社保地图”后，通过下拉菜单可自定义选择办理时间、业务种类和办理场所，获取符合个人办事需求的网点列表。“社保地图”还与导航程序对接，可通过点击导航按钮，查看所选网点的服务内容、服务时间、特色服务和前往该网点的路况和时长，供办事人员合理安排出行时间。

二、注意关键点，畅通办事有保障。

本市企业与个人如何通过“社保地图”享受到社银直连的相关服务呢？要注意以下五个关键点：

1.精准定位所在地点。若需要第一时间办理业务，在打开“上海社保”微信服务号的“社保地图”页面后，首先要做的是在左上角找到定位地址，查看目前的手机定位是否准确，这将直接影响到“社保地图”检索出附近办事地点的准确性。

2.确定办理事项大类。目前通过“社保地图”检索的服务项目，可分为“个人申办”“企业申办”“网办指导”和“查询打印”四个大类。不同的网点对应的服务职能是不一样的。

3.了解具体项目细分。办理人员需要明确自己所需的服务是否包含在目前开通的服务项目之内，若属于的，则可以通过“社保地图”进行检索导航；若不属于的，那么就建议前往全市20个社保经办服务大厅和220个社区事务受理服务中心进行咨询办理。

4.携带身份证件。“社银直连”的功能实现依托于“一网通办”的政务网络和银行网点的身份识别系统，因此在办理个人相关业务时，通常需要携带居民身份证件，用以进行相关的身份验证。在确定前往相关服务网点之前，办理人员也需带好居民身份证。

5.预判办理时间。在完成上述检索之后，办理人员即可以看到对应网点下方的服务状态。若显示为绿色的“服务中”字样，则表示目前可以前往进行办理。特别对于前往本市各个区的社保分中心来说，除了在下方可以看到是否处于服务时间段之外，还可以看到目前的排队等候人数，帮助办理人员预判办理时间，实现错峰办理，提高办事效率。确定好办理时间后，办理人员即可以点击导航图标，通过打开手机中安装的地图软件，实现导航功能。

文/张佶