连日的晴好天气，点燃了市民的出游热情。自本周五起，上海地铁迎来扫墓踏青叠加客流的小高峰，地铁职工多措并举加强疏导，确保乘客顺畅安全出行。

为应对扫墓大客流，地铁11号线、17号线相关车站提前与墓园、接驳专线、属地单位等达成双向沟通机制，形成配套的接驳车运行方案，并贴心制作了接驳车线路指示牌及“地铁＋接驳专线”公墓换乘攻略。与此同时，车站还合理优化人员配置，安排站务员前往各接驳点位做好乘客疏导指引工作。

本周末，天气晴好，樱花、梅花竞相迎春绽放，众多市民走出家门前往公园绿地踏青赏花。地铁7、15号线顾村公园站以换乘车站“一体化”管理为契机，提前落实岗位布置，加强物资后勤保障，开展“四长联动”演练，完善大客流应对措施，以确保乘客出行安全。地铁1号线莘庄站“三三爱心”服务团队的成员们及时了解莘庄梅园梅花、樱花等盛开情况及花期信息，向广大乘客特别是老年群体提供相关咨询、导览服务。在“樱花绽放、甜爱樱园”樱花节和演唱会活动叠加时段，地铁3、8号线虹口足球场站职工携手属地民警共同落实安全保驾工作，加强现场秩序维护，引导赏樱、歌迷客流从相应出入口有序进出站。地铁10号线同济大学站在“同济赏樱”期间，从细节处着手，打印了同济大学校外人员预约进校二维码放置于车站客服中心附近，切实提升乘客的出行体验。为迎接慕名而来参加上海桃花节活动的市民，地铁16号线惠南站“丽姐暖心服务”团队在车站显著位置设置“桃花服务台”，为需要帮助的乘客提供问询及游玩线路攻略等服务，邀请乘客体验“桃花团扇”民俗文化活动，弘扬优秀传统文化。