据麦肯锡发布的《数字化劳动力白皮书》里的定义，数字员工是打破人与机器边界，以数字化技术赋予的一种企业用工模式。这种新型生产力的出现，不仅改变了职场生态，也让数字游民、中层危机、职场分身成为这个时代的特征。本期《劳权》希望透过数字人在职场的运用，一窥数字员工对劳动力市场的影响。

影响三：相较于“全才”，企业更青睐“专才”

“全才”曾一度受到市场追捧，许多企业偏向于招聘在多领域都有广泛知识和技能的“复合型人才”，他们不仅在某一领域中表现出色，而且在其他领域也有所涉猎。不过，随着近年来各行业技术领域的不断攻坚克难，社会分工的进一步细化，专注于某一特定领域或技能的人才逐渐更受企业青睐，他们在自己专业领域内拥有深厚的专业知识，能够高效地完成特定任务。记者浏览招聘网站了解到，企业越来越倾向于招聘能够适应数字化工作环境的员工，这包括对AI、数据分析、云计算等技术有一定的了解和应用能力。

数字人进入市场后，对于这种要求真人员工从“全才”到“专才”要求的转变，上海人工智能技术协会培训中心负责人刘阳表示深有体会。“比如我们给某个企业设计虚拟人物，该人物的头在扭动的时候，头发飘动不够灵动自然，看起来是个小问题，但实际上解决这个问题可能需要耗时一两个月，并且需要一个庞大的团队进行调整。”他向记者介绍，“我们团队里涉及多个工种：建模团队、技术团队、原画师……每个岗位任务都很细分，要求也高，如果不是专精尖人才的话，很难把活干好，还可能会耽误其他人的进度。”除此之外，数字人对基础工作的胜任性也弱化了“全才”的部分优势，“数字人的优势在于学习速度，跨领域的人才难找，但数字人跨领域学习是轻轻松松的事儿。所以相较于什么都会的员工，现阶段，企业会更需要在一个领域深耕，能运用好专业，通过精准指令驯化数字人的专业人才。”

兼任上海人工智能技术协会人力资源顾问的屈辉提到，随着数字人在各行各业的运用越来越广泛，招聘市场对岗位的要求也随之有变，尤其是创新能力，这几乎成了必备项。“人力资源注重的劳动者的品质有所调整，以前可能很多企业更注重员工是否踏实肯干，接到任务后的执行能力如何；现在则是一定要有开放和接纳的心态，并且不断提升自己的学习能力，‘升级’自己、拥抱变化。”

升级什么？其实也就是需要不断更新自己的知识储备、专业技能以及创新型思维能力。说得直白一点，人类的优势在创造、分析、决策方面，而数字人的优势则是可重复性的劳动。“因此，今后要么专精于业，成为某个领域的专才；要么就从事需要有创造力、想象力、分析决策能力的工作，而要避免从事的重复性和机械性的工作。”屈辉指出，在注定要有更多数字人和数字员工出现的职场，真人员工只有不断更新知识储备、专业技能，拓展出具有创新性思维、深度分析的能力且保持创造力、想象力，才是“卷”赢的唯一路径。